Перейти к основному содержимому

Создаем приглашения, рассылки и письма

Уровень: легко

Кому пригодится: Менеджерам по внутренним и внешним коммуникациям, HR, юристам, маркетологам, копирайтерам и event-менеджеры, продакт-менеджерам и руководителям, продюссерам и блогерам

Инструменты: приложения Маркетинговое письмо, Иллюстратор. Видео озвучены приложением Диктор.

Это Катя. Последние несколько лет она работает в отделе продаж и обычно занимается клиентами, договорами, встречами — привычная рутина каждый день. Сейчас Катя в процессе перехода на новую должность, где она должна будет руководить продвижением партнеров.

Катя

Теперь у нее много новых задач, которые кажутся простыми — несложно же написать пару писем и забронировать дату в календаре, — но, как часто это бывает, простые эти задачи только на первый взгляд. Организация вебинаров, новые виды коммуникаций, рассылки. Разнообразных дел очень много, а вот пространства, чтобы остановиться и подумать, и опыта — пока не очень. Это расстраивает Катю. Где же найти себе поддержку?

Задача​

Сегодня Кате нужно отправить несколько рассылок с приглашениями на митапы, а также придумать шаблон для писем клиентам, которые оставляют предметы в корзине, но так и не покупают их. В среднем — на письмо с приглашением у Кати уходит до 1 часа + время на проверку. И это при условии, что никто не отвлекает. Как сократить это время без потери качества? И как победить синдром чистого листа, когда чахнешь и не знаешь, с чего лучше и оригинальнее начать?

Решение​

Катя выбирает приложение Маркетинговое письмо для создания текстов и Иллюстратор — для картинок к рассылкам.

Маркетинговое письмо справляется с разными типами текстов, рассылок, писем и приглашений. В него вшите настройки, которые побуждают читателя совершить ожидаемое автором текста действие.

Выводы эксперимента 1.​

  1. Если результат не нравится, подождите. Не спешите с выводами, что нейросети не справляются.

Всегда можно дополнить получившийся текст дополнительными деталями, попросить изменить структуру, использовать метафоры или убрать сложные термины.

[задаем роль] Ты очень отвественный редактор. 

[даем описание] Твоя задача — проверить, что текст можно опубликовать в научно-популярном блоге. 
Сократи текст в 1,5 раза. Добавь еще один тезис в основной части, а в конце вывод про апельсины. 

[утоняем стиль] Текст должен содержать простые, понятные школьнику термины. 
Используй метафоры для объяснения.

  1. Для того, чтобы использовать в настройках приложения форумулы продающего текста, хорошо бы понимать, что в них вшито и как они повляют на результат.

  • FAB — описывает характеристики и преимущества вашего предложения или продукта, подчеркивает его ценность и как будто бы говорит читателю: «Это же очень круто, давай бери и регистрируйся, покупай, возвращайся!»

  • PAS — заходит со стороны проблемы и эффектно подчеркивает, как эту проблему можно решить: «Всем сложно наладить процесс, но мы знаем как, приходи к нам!»

  • AIDA — нестандартно привлекает внимание читателя и заставляет его хотеть поскорее купить товар или присоединиться к вашему событию: «Мы 3 года пробовали, а в итоге не получилось. Хотите расскажем вам про наши ошибки и как мы нашли новый путь? Приходите».

Эксперимент 2. Пишем текст письма о забытой корзине​

Выводы эксперимента 2.​

  1. Формулировки запроса к приложению должны быть четкими. Когда Катя попросила Сделай покороче нейросеть, возможно, удалила пару символов. Сделала ли она формально текст короче? — Да! Довольна ли Катя результатом? — А чего она ожидала?

    То, что Катя ожидала, в деталях и подробностях, и нужно писать в запросе. Просьба сделай в 2 раза короче была отработана хорошо.

  2. Генерация картинок — простой инструмент, который иногда умеет создавать не просто иллюстрации, а искусство! Но он требует времени и экспериментов, особенно если вы представляете в голове ожидаемый результат и хотите получить

подсказка

Нейросеть — это миллиарды нейронов информации. Когда нейросеть получает ваш запрос, состоящий из N-количества слов, она пытается нащупать взаимосвязь между ними и нарисовать картинку исходя из данных.

Чем подробнее ваш запрос, чем больше деталей стиля, цвета, объектов вы опишете, тем качественнее и интереснее получится изображение.

Для того, чтобы облегчить себе работу, вы можете использовать другие инструменты, чтобы составить промт. Например, инструмент из видео помогает вспомнить, какие художники, стили и форматы существуют и создать детальное описание картинки.

Рекомендации​

Если не нравится текст письма, он кажется ненастоящим, сухим и вообще надо все переделать, не спешите расстраиваться.

Нейросети умеют писать тексты в любых стилях. Проще и быстрее всего, конечно, получить безликий далекий от литературного текст. Выход есть — зайдите в приложение прямого доступа, например, ChatGPT, вставьте туда текст из Маркетингового письма и напишите отдельной строкой, что нужно исправить. Например,

Сократи текст, убери приветствие и прощание, сделай текст более дружелюбным и понятным подросткам 15 лет, используй метафоры и шутки.
осторожно

Нужно время для экспериментов, тогда вы поймете, что нужно именно вам и как этого добиться от нейросети.

Какие еще задачи можно решить​

Всем приходится писать тексты и письма: для коллег, для клиентов, для выступлений и презентаций.

  • менеджер по продажам — письма клиентам, описание продукта, подчеркивающее его преимущества
  • HR, деврел, ивент — письма сооскателем, приглашения на мероприятия, рассылка корпоративнго дайжеста
  • руководитель департамента — приветственное письмо для нового сотрудника команды, приглашения на встречи, анонсы и информирование
  • продакт менеджер — тексты для клиентских демо, описание ключевых особенностей продукта, приглашение коллег на продуктовые мероприятия, опросы для исследований